# Preguntas Frecuentes

#### ❓ ¿La gamificación es obligatoria?

No. La participación en la gamificación es completamente opcional y no afecta tu capacidad de usar, invertir o interactuar con la plataforma WIN.

#### ❓ ¿Los WIN Points tienen valor monetario?

No. Los WIN Points son puntos internos, no monetarios, utilizados únicamente para registrar participación, actividad y progreso en misiones y eventos.

Estos:

* No pueden ser transferidos
* No pueden ser retirados
* No representan valor financiero

#### ❓ ¿Cuándo empiezan a contar las misiones?

Las misiones cuentan únicamente desde el momento en que un evento o etapa específica se activa.

Las acciones completadas antes de que comience un evento no cuentan para las misiones, excepto por cualquier punto base otorgado explícitamente por WIN.

#### ❓ ¿Necesito registrarme en un evento?

Sí. Los usuarios deben registrarse en cada evento antes de poder reclamar WIN Points.

#### ❓ ¿Necesito reclamar mis puntos?

Sí. Completar una misión no acredita puntos automáticamente.

Los usuarios deben presionar el botón "Claim" después de completar la acción requerida para recibir sus puntos.

#### ❓ ¿Pueden cambiar las misiones o las reglas con el tiempo?

Sí. Las misiones, valores de puntos, condiciones y reglas pueden actualizarse durante una campaña para mejorar la equidad, el equilibrio, la estabilidad del sistema o la experiencia del usuario.

#### ❓ ¿Puedo participar sin una wallet Web3?

Sí. No se requiere una wallet Web3 para participar en misiones, eventos o funcionalidades de gamificación.

#### ❓ ¿Dónde aparecen los puntos?

Los WIN Points reclamados son visibles dentro de tu perfil y contribuyen a:

* Tu saldo total de puntos
* El seguimiento de progreso del evento
* El posicionamiento en el ranking

Las actualizaciones pueden tardar un momento en reflejarse.

#### ❓ ¿Qué pasa si no reclamo una misión a tiempo?

Si una misión no se reclama dentro del plazo permitido, los puntos asociados pueden dejar de estar disponibles.

#### ❓ ¿Puede WIN cambiar o cancelar un evento de gamificación?

Sí. WIN se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar misiones, eventos o sistemas de puntos cuando sea necesario para garantizar:

* Participación justa
* Integridad del sistema
* Cumplimiento de las reglas de la plataforma

#### ❓ ¿Qué pasa si alguien intenta abusar del sistema?

Las cuentas involucradas en comportamiento abusivo, fraudulento o manipulativo pueden estar sujetas a:

* Ajuste o revocación de puntos
* Invalidación de misiones
* Eliminación de rankings
* Descalificación de eventos

#### ❓ ¿Los puntos están garantizados?

No. Los puntos y rankings están sujetos a procesos de verificación y validación.

WIN puede revisar la actividad y ajustar los resultados si se detectan inconsistencias o violaciones de las reglas.

#### ❓ ¿Dónde puedo encontrar los términos completos?

La participación se rige por los Términos y Condiciones de la plataforma WIN, junto con las reglas específicas de Misiones y eventos:

Términos y Condiciones de WIN Missions Términos y Condiciones del Evento Roadmap to Airdrop Términos y Condiciones del Evento Market Challenge

Al participar, los usuarios aceptan cumplir con todas las reglas aplicables y requisitos de elegibilidad.


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